服務條款與私隱政策

1. 服務與帳戶

Eqvero提供美股與港股公司資料、AI問答、證據搜尋、深入研究與投資論點追蹤。請提供準確帳戶資料，妥善保管登入方式與API金鑰，僅上傳你獲授權使用的材料。不得共享或出售帳戶、規避方案限制、大規模濫用服務，或嘗試存取其他用戶的私人材料。

2. 研究結果

報告用於資訊研究與分析，不執行交易或保證回報。內容區分事實、計算、推斷與資訊缺口，判斷可能隨新資訊改變。公司頁面顯示來源與資料截止時間，報告的證據連結可供核讀原始材料。交易與其他財務決策由你自行作出。

3. 方案與用量

Free、Basic與Pro的目前價格及限制，載於 訂閱頁面 與付款頁面。Basic與Pro功能及API／MCP存取相同，研究、追蹤、儲存與同時執行額度不同。

付費方案的一般AI問答不設每月訊息上限，但適用合理的每分鐘及同時執行限制。明確選擇的標準研究與深入研究分開計次。一般問答所需的有限資料庫查詢，以及深入研究內的搜尋工具呼叫，不會再次收費。補充說明或等待材料不另扣任務次數。失敗或交付前取消的任務，會解除相應預留。

研究額度於每個UTC曆月重設，不累積至下月。年費訂戶亦按月取得額度。年費是一次支付付款頁顯示的全年總額，並非按折算月費逐月付款。價格、折扣與適用稅項，以確認付款時顯示為準。

4. 續訂、取消與退款

訂閱按所選月費或年費週期自動續訂。你可在 帳單管理 取消自動續訂，並可使用至已付款期間結束，之後轉為Free。方案變更的生效日與差額，會於確認前顯示。

已開始的訂閱期間一般不退款。重複收費或未交付等具體付款問題，請聯絡支援。因服務故障未交付的研究會退回用量。此政策不排除適用法律下的強制性消費者權利。

5. 材料、公開案例與使用界線

私人檔案、對話、報告與投資論點預設僅擁有人可見，不會自動成為公開案例。公開案例使用公開公司材料，並須管理員明確發布。披露與第三方數據的權利歸各權利人所有。訂閱不賦予無限制轉售或分發全部來源數據的權利。

來源更新、維護或故障期間，部分功能可能暫時無法使用。服務或條款重大變更會於產品內或透過帳戶電郵通知。未來調價會在按新價格收費前通知。

1. 資訊與用途

我們處理登入身分與已驗證電郵、帳戶設定、上傳資料、問答與研究任務、報告與引用、追蹤論點、用量與訂閱記錄，以及安全與排障所需的技術記錄。用途包括提供研究、儲存結果、驗證權限、訂閱計費、發送所選通知與保護帳戶。

完整付款卡資料由Stripe處理，Eqvero不儲存卡號或安全碼。API金鑰僅於建立時完整顯示；伺服器儲存驗證所需的雜湊值與權限資料。

2. 服務供應商

Clerk提供身分驗證，Stripe處理付款與訂閱，Purelymail發送通知。Google登入僅要求基本openid、email與profile資料，不讀取Gmail、Google Drive或其他Google Cloud資源。為回答問題，相關對話、明確連結的私人摘錄與所選公司材料會傳送至已設定的AI模型服務。你的研究不會使這些數據向其他用戶公開。基礎設施供應商亦處理網站託管、資料庫與檔案儲存。

供應商可能在不同地區處理資訊，我們僅分享其功能所需資料。私人材料不會用作公開案例或作為數據出售。

3. 保留、移除與歷史證據

提供服務期間會保留帳戶資料、研究記錄與必要來源記錄。為使已交付報告仍可覆核，可能保留檔案版本與已引用證據。從資料庫移除檔案，會停止用於新研究並釋放有效儲存額度，但不會立即實體銷毀歷史原件。

取消訂閱不會自動刪除帳戶或報告。存取、更正或刪除個人資料的請求，請聯絡支援。我們會依適用法律、付款記錄保存與必要安全義務處理，並說明必須保留的記錄。

4. 你的控制選項

你可下載報告、移除私人檔案、撤銷API金鑰、停止追蹤投資論點，並透過 帳戶設定 調整電郵摘要與重要變化通知。身分驗證所需的會話儲存支援登入與安全，不會因關閉研究通知而停用。

5. 聯絡方式

帳戶、付款、私隱與服務問題，請寄電郵至 support@eqvero.com 。請勿以電郵傳送密碼、完整付款卡資料或API金鑰。